 | 当サイトはプライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しています。 |
 |
株式会社広島バスセンター
〒730-0011広島市中区基町6-27 |
|
 |
Q1.乗車券を買ったけど、急用が出来ちゃった！
乗車券の払戻しはできるの？
 |
 |
|
発車時刻以前に申し出があれば、お買い求めになった発売所にて払い戻しを受ける事ができます。バス発車後は払戻しができませんのでご注意ください。（運送約款規程による）
但し、発売所が遠方の場合は、出発前に該当運行会社発行の「不乗証明」を受けていれば、発車後でも不乗証明の通用期間内において、お買い求めになった発売所での払戻しが可能です。（電話によるキャンセルはお取り扱いできません。） |
|
 |
|
 |
|
Q2.会議が早く終わったので、予約便を1便早くしたいんだけど、できるの？
|
|
|
ご変更希望便に空席があれば変更可能です。但し、お手持ちの乗車券に記載の出発時刻までに、直接、窓口にお持ちください。予約便出発以降の変更はできません。（予約センターへの空席照会は可能ですが、予約はできません。）
1回目の変更に限り、無手数料にて行います。
２回目の変更は当社発行のものに限り一度払戻し後、再発行いたします。 他社発行券につきましてはそれぞれの予約センターにお問い合わせください。（運送約款規程による。） |
|
|
|
|
|
Q3.出発までに時間があるので、スーツケースを預けてショッピングしたいんだけど、コインロッカーにスーツケースは入るの？
|
|
|
スーツケースなどのコインロッカーに入らないお荷物は、案内所にてお問い合わせください。但し、お預かりできる時間は9:00〜17:00までです。（有料） |
|
|
|
|
|
Q4.ペットを連れてバスに乗りたいんだけど、大丈夫？
|
|
|
ペットの種類にもよりますが、カゴをご使用いただくなど、原 則として「他のお客様にご迷惑がかからない」ことを遵守いただいた場合に限り乗車可能です。ただし、乗務員の判断で、乗車をご遠慮いただく場合もございますので、事前にご利用の運行バス会社にお問合せください。 |
|
|
|
|
|
